Última atualização: 25 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Oceânica Turismo coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site oceanicaturismo.com.br ou solicita nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Oceânica Turismo – CNPJ 08.210.925/0001-79
Av. Ewerton Xavier, 2371, Loja 117, Niterói – RJ
E-mail para assuntos de privacidade: daniel.souza@oceanicaturismo.com.br
Telefone: +55 21 4042-6021
2. Quais dados coletamos
- Pedido de orçamento: nome, e-mail, telefone, locais de partida e destino, datas e horários, número de passageiros, detalhes adicionais e arquivos que você enviar.
- Contato por WhatsApp, telefone ou e-mail: os dados que você nos fornecer na conversa.
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, navegador, origem do acesso e identificadores de cookies, coletados apenas com o seu consentimento (Google Analytics e Google Ads).
- Segurança: dados técnicos tratados pelo Google reCAPTCHA para proteger os formulários contra spam.
3. Para que usamos os dados e com que base legal
- Elaborar orçamentos, reservar e prestar o serviço de transporte – procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
- Responder a dúvidas e manter contato sobre o seu pedido – execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
- Enviar novidades e promoções por e-mail – consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.
- Medir o uso do site e o desempenho de anúncios – consentimento dado no banner de cookies (art. 7º, I).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis – art. 7º, II.
- Proteger o site contra fraudes e spam – legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com:
- Motoristas e empresas parceiras de transporte que executam o serviço contratado;
- Fornecedores de tecnologia: Hostinger (hospedagem do site), Microsoft 365 (e-mail), Brevo (envio de e-mails), Google (Analytics, Ads e reCAPTCHA) e Meta (WhatsApp);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de pedidos de orçamento e serviços pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações legais e fiscais. Dados usados com base no consentimento são guardados até que você o revogue. Dados de navegação seguem os prazos definidos nas ferramentas de análise.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para isso, escreva para daniel.souza@oceanicaturismo.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies
Usamos cookies essenciais e, com o seu consentimento, cookies de estatística e publicidade. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento pelo banner de consentimento. Saiba mais na nossa Política de Cookies.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito aos sistemas.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.